อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดการใช้งาน amb988

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้บังคับกับการเข้าถึงและการใช้บริการ amb988 การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดอ่านให้ครบก่อนเริ่มใช้งาน

นโยบายข้อมูลส่วนตัวเงื่อนไขการใช้บัญชีสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูลช่องทางติดต่อฝ่ายกฎหมาย
amb988 นโยบายและข้อกำหนดการใช้งาน amb988
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อกำหนดและนโยบาย

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายข้อมูลส่วนตัว ต้องการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลของคุณ หรือต้องการสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ ติดต่อซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง ทีมงานพร้อมรับเรื่องและดำเนินการตามขั้นตอนที่ถูกต้อง

ทีมออนไลน์

Live Chat

พูดคุยกับทีมซัพพอร์ตผ่านหน้าเว็บโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบทันที เกี่ยวกับสิทธิ์และข้อมูลของคุณ

อีเมลฝ่ายกฎหมาย

ส่งคำขออย่างเป็นทางการทางอีเมล พร้อมระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำร้อง เราจะตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนดไว้

แบบฟอร์มในแอป

กรอกคำร้องผ่านเมนูบัญชีของคุณในแอปบนมือถือ เลือกหัวข้อ 'นโยบายและข้อมูลส่วนตัว' แล้วกรอกรายละเอียดให้ครบ

ความปลอดภัยข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราดูแลข้อมูลของคุณด้วยมาตรการหลายชั้น ตั้งแต่การเข้ารหัสทุกรายการที่เชื่อมกับ PromptPay หรือ Wallet ไปจนถึงการจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กร การตรวจสอบตัวตนด้วย OTP ผ่านหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ ถูกนำมาใช้ทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญ เช่น หมายเลขบัญชีถอนเงินหรือรหัสผ่าน

การเข้ารหัสธุรกรรม

ทุกรายการฝากและถอนผ่าน PromptPay, SCB Easy และ Wallet ถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักข้อมูลระหว่างทาง

ยืนยันตัวตนด้วย OTP

การแก้ไขข้อมูลบัญชีทุกครั้งต้องผ่านรหัส OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียน ไม่มีการเปลี่ยนแปลงที่ข้ามขั้นตอนนี้ได้

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในหน้านี้

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าภาษาและช่องทางชำระเงินที่คุณใช้บ่อย คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าของเครื่องมือสื่อสาร

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

ด้านล่างคือคำถามที่ผู้ใช้มักส่งมาเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ทางกฎหมาย หากคำตอบยังไม่ตรงกับกรณีของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

ส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแบบฟอร์มในแอป ระบุชื่อบัญชีและหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียน เราจะรวบรวมและส่งข้อมูลให้ตามขั้นตอนที่กำหนดไว้

การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้แต่ละราย คุณมีหน้าที่ตรวจสอบและปฏิบัติตามกฎหมายที่ใช้บังคับในพื้นที่ของตนเอง

ได้ คุณสามารถยื่นคำร้องขอลบข้อมูลผ่านช่องทางอีเมลหรือ Live Chat ทั้งนี้ข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนด

เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลที่สามที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ ข้อมูลที่แชร์จำกัดเฉพาะผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay และ SCB Easy เพื่อดำเนินธุรกรรมเท่านั้น

ติดต่อซัพพอร์ตผ่าน Live Chat หรืออีเมล พร้อมแนบหลักฐานยืนยันตัวตน ทีมงานจะตรวจสอบและแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องตามขั้นตอนมาตรฐาน

เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงนโยบายผ่านหน้านี้และการแจ้งเตือนในบัญชี การใช้บริการต่อไปหลังจากมีการแจ้งเตือนถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขใหม่แล้ว
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต